POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Data ultimei actualizări: 08/09/2026

BEST TRUST PROJECT S.R.L., în calitate de operator al datelor cu caracter personal, respectă dreptul la viață privată și protejează datele cu caracter personal ale clienților, utilizatorilor și vizitatorilor site-ului unlimitedmotorsport.ro.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor nr. 679/2016 — GDPR și legislația română aplicabilă.

1. Datele operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

BEST TRUST PROJECT S.R.L.
CUI: RO41454950
Nr. Registrul Comerțului: J35/3027/2019
Sediu social: Str. Sfinții Apostoli Petru și Pavel nr. 8, Timișoara, județul Timiș, România
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 771 460 557
Persoană de contact: Bogdan Illes

În această politică, BEST TRUST PROJECT S.R.L. poate fi denumită în continuare „Societatea”, „noi” sau „operatorul”.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • adresa de facturare;

  • adresa de livrare;

  • datele necesare emiterii facturilor;

  • informații privind comenzile efectuate;

  • produsele comandate și valoarea comenzilor;

  • informații privind livrarea, returul sau garanția produselor;

  • datele contului de client, dacă vă creați un cont;

  • mesajele și informațiile transmise prin formularul de contact;

  • date tehnice privind utilizarea site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, sistemul de operare și paginile accesate;

  • informații colectate prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare.

Nu solicităm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal, precum date privind sănătatea, opiniile politice, convingerile religioase sau alte date sensibile.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

  • preluarea și procesarea comenzilor;

  • confirmarea comenzilor și comunicarea informațiilor privind statusul acestora;

  • livrarea produselor comandate;

  • emiterea facturilor și a documentelor fiscale;

  • procesarea plăților;

  • gestionarea retururilor, reclamațiilor și solicitărilor privind garanția;

  • administrarea conturilor de client;

  • răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon;

  • furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți;

  • îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;

  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;

  • îmbunătățirea funcționării și a conținutului site-ului;

  • transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când avem consimțământul dumneavoastră sau când există un alt temei legal aplicabil;

  • apărarea și exercitarea drepturilor Societății în fața autorităților și instanțelor competente.

Prelucrarea datelor dumneavoastră se poate realiza în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  • executarea contractului, atunci când plasați o comandă sau utilizați serviciile noastre;

  • îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv obligațiile fiscale, contabile și de arhivare;

  • interesul legitim al operatorului, pentru administrarea site-ului, securitatea sistemelor, prevenirea fraudelor și gestionarea relației cu clienții;

  • consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar, inclusiv pentru anumite cookie-uri sau comunicări comerciale;

  • constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță.

5. Furnizarea datelor

Furnizarea anumitor date cu caracter personal este necesară pentru procesarea comenzilor și îndeplinirea obligațiilor legale.

Dacă nu furnizați datele necesare, este posibil să nu putem:

  • procesa sau confirma comanda;

  • livra produsele;

  • emite factura;

  • răspunde solicitării dumneavoastră;

  • administra contul de client;

  • soluționa cererile privind returul sau garanția.

6. Cui putem transmite datele

Pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, putem transmite datele personale către:

  • firmele de curierat și furnizorii serviciilor de livrare;

  • procesatorii de plăți și instituțiile financiare implicate în procesarea plăților;

  • furnizorii de servicii de găzduire, mentenanță, securitate și administrare a site-ului;

  • furnizorii de servicii de contabilitate, facturare și consultanță;

  • furnizorii de servicii de marketing, atunci când transmiterea este legală și necesară;

  • autorități publice și instituții competente, atunci când există o obligație legală;

  • instanțe, executori, avocați sau alți profesioniști, atunci când este necesar pentru apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime.

Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau comercializate către terți.

7. Furnizorii de servicii

Anumiți furnizori prelucrează date cu caracter personal în numele Societății, în calitate de persoane împuternicite. Aceștia pot avea acces la date numai în măsura necesară furnizării serviciilor și au obligația de a păstra confidențialitatea și securitatea datelor.

În cazul în care utilizați servicii furnizate de terți, precum plata online, livrarea sau anumite servicii tehnice, acești furnizori pot prelucra datele în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

8. Plățile online

Datele complete ale cardului bancar nu sunt stocate de BEST TRUST PROJECT S.R.L. Plățile online sunt procesate prin intermediul furnizorului de servicii de plată disponibil pe site.

Pentru procesarea plății, furnizorul respectiv poate solicita și prelucra datele necesare tranzacției, conform propriilor condiții și politici de confidențialitate.

9. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă.

În general:

  • datele privind comenzile și facturile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă;

  • datele contului de client sunt păstrate atât timp cât contul este activ, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare;

  • datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării;

  • datele prelucrate pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la dezabonare;

  • datele tehnice și cookie-urile sunt păstrate conform perioadelor stabilite pentru fiecare categorie de cookie.

La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz.

Site-ul unlimitedmotorsport.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;

  • păstrarea produselor în coșul de cumpărături;

  • menținerea sesiunii de autentificare;

  • memorarea preferințelor utilizatorilor;

  • îmbunătățirea experienței de navigare;

  • analizarea modului în care este utilizat site-ul;

  • afișarea sau măsurarea comunicărilor comerciale, dacă este cazul.

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru funcționarea site-ului. Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, solicităm consimțământul utilizatorului, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

Puteți modifica setările browserului pentru a bloca sau șterge cookie-urile. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor elemente ale site-ului.

11. Comunicări comerciale

Putem transmite newslettere, oferte, informații despre produse și alte comunicări comerciale numai în condițiile permise de legislația aplicabilă.

Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți dezabona în orice moment:

  • utilizând linkul de dezabonare din comunicarea primită;

  • trimițând o solicitare la [email protected];

  • contactându-ne telefonic la +40 771 460 557.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

12. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR și legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele dumneavoastră;

  • dreptul la rectificare a datelor incorecte sau incomplete;

  • dreptul la ștergerea datelor, în anumite situații;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;

  • dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, în condițiile legii;

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

[email protected]

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea persoanei și soluționarea cererii. În anumite situații, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității.

13. Securitatea datelor

BEST TRUST PROJECT S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • pierderii sau distrugerii;

  • modificării neautorizate;

  • divulgării neautorizate;

  • utilizării abuzive.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta un nivel absolut de securitate.

14. Transferuri internaționale de date

În cazul în care anumiți furnizori de servicii prelucrează date în afara Spațiului Economic European, vom lua măsurile necesare pentru ca transferul să se realizeze în conformitate cu GDPR, prin aplicarea garanțiilor legale corespunzătoare.

15. Site-uri ale terților

Site-ul poate conține linkuri către site-uri sau servicii aparținând unor terți. BEST TRUST PROJECT S.R.L. nu este responsabilă pentru conținutul, securitatea sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale site-urilor terțe înainte de a furniza date cu caracter personal.

16. Minori

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate în mod special persoanelor care nu au capacitate deplină de exercițiu. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără acordul reprezentantului legal, atunci când acesta este necesar.

17. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va include data ultimei actualizări.

18. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind următoarele date:

BEST TRUST PROJECT S.R.L.
Str. Sfinții Apostoli Petru și Pavel nr. 8
Timișoara, județul Timiș, România
CUI: RO41454950
Nr. Registrul Comerțului: J35/3027/2019
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 771 460 557